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Wir suchen Verstärkung für unser Team im KundenkontaktCenter

Ihre Aufgaben

In Ihrer administrativen Position prägen Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig. Dies bewirken Sie unter anderem durch:

  • freundliche telefonische Betreuung von Kunden.
  • zuverlässiges Eröffnen und Überwachen von Tickets zur internen Kommunikation.
  • regelmäßige Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in den relevanten EDV-Systemen.
  • Planen sowie Durchführen von Serviceaktionen.

Unsere Anforderungen

Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen mit Erfahrung im Automobilhandel und von Quereinsteigern. Wichtig sind uns folgende Stärken:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung: Sie verfügen über hervorragende kommunikative Fähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
  • EDV Kenntnisse: Im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln sind Sie sicher und haben Grundkenntnisse im Umgang MS Office (Word, Excel).
  • Ausdrucksstärke: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team Fit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zuverlässig.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine wichtige und verantwortungsvolle Position in einem wachsenden Unternehmen. Zu unseren Vorteilen gehören:

  • Das arbeiten in einem familiären Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Urlaubstage 
  • Jobroller und Bikeleasing Angebote
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